Alle Aufrufe der Marktbeobachtung | Verbraucherzentrale.de

Neuste Aufrufe: Jetzt teilnehmen!

Eine Person sieht verärgert aus. Im Hintergrund eine Deutschlandkarte mit einem Bahnstreckennetz, darauf ein Baustellenschild. Rechts am Rand ein großes Ausrufezeichen, in dem "Aufruf" steht.

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Generalsanierung der Bahn: Hatten Sie Probleme bei einer Bahnfahrt?

Die Bahn saniert ihr Streckennetz umfassend innerhalb der nächsten Jahre. Was bedeutet das für Bahnreisende? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns, wenn Sie in den letzten Monaten Probleme bei einer Bahnreise hatten – damit wir uns für Ihre Rechte einsetzen können!

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Illustration einer Frau mit besorgtem Gesichtsausdruck, die sich an den Kopf fasst. Im Hintergrund eine Kasse mit einem Verkäufer. Daneben ein grosses Schild mit einem durchgestrichenen Bargeldsymbol und einem grünen Haken bei Kreditkarten. Rechts steht in weisser Schrift auf rotem Hintergrund das Wort „AUFRUF“ mit einem Ausrufezeichen.

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Verbraucherzentrale

Bezahlen mit Bargeld abgelehnt: Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

Ist es Ihnen schonmal passiert, dass Sie zum Beispiel in einem Geschäft, einem Restaurant oder in einer Behörde mit Bargeld zahlen wollten, aber nur Kartenzahlung möglich war? Schildern Sie uns Ihre Erfahrungen – damit wir uns für Ihre Rechte einsetzen können!

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Ein Cartoon-Mensch mit Brille und gelbem Pullover steht mit der Hand am Kinn und schaut nachdenklich auf ein Dokument. Über dem Dokument sind zwei rote Kreise. Im oberen Kreis ist eine Hand mit einem Euro-Symbol in der Hand abgebildet. Im unteren Kreis steht "Restschuld-Versicherung". Rechts daneben steht "AUFRUF" in weißen Buchstaben auf einem roten Streifen.

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Restschuldversicherung: Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns

Haben Sie seit 2023 eine Restschuldversicherung abgeschlossen? Neue gesetzliche Regeln sollten diese Versicherungen fairer machen – doch hat sich wirklich etwas verbessert? Teilen Sie anonym Ihre Erfahrungen und helfen Sie, Verbraucher:innen besser zu schützen.

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Grafik: Eine Frau sieht verärgert aus. Daneben sieht man ein Parkverbortschild mit einem Auto, von dem ein Pfeil abgeht, neben dem ein Bündel Geldscheine platziert ist. Der Pfeil zeigt auf einen roten Kreis, in dem "Claim Rechtsanwalts GmbH" steht. Rechts am Rand des Bildes ist ein großes rotes Ausrufezeichen, in dem "Aufruf" steht.

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Verbraucherzentrale

Fälle gesucht: Post von CLAIM Rechtsanwalts GmbH wegen Falschparken?

Sie wurden von der Claim Rechtsanwalts GmbH mit dem Vorwurf des Falschparkens konfrontiert, haben ein "Vergleichsangebot" angenommen und Geld an die Kanzlei gezahlt? Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg prüft derzeit die Voraussetzungen einer Sammelklage gegen das Unternehmen. Melden Sie uns Ihren Fall!

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Verbraucherzentrale NRW

Sammelklage gegen 1N Telecom möglich: Verbraucherzentrale sucht Betroffene

Tausende beschweren sich über die 1N Telecom GmbH. Das Unternehmen schreibt Verbraucher:innen an, um ihnen einen 24-Monats-DSL-Vertrag anzubieten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält einige Vertragsklauseln für unwirksam. Er klagt auf Unterlassung und prüft Sammelklage.

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Auf der Grafik ist ein gelbes Quietscheentchen zu sehen, das sich nach links bewegt. Hinter ihm zieht sich eine giftige Schadstoffwolke entlang

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Verbraucherzentrale

Temu, Amazon & Co.: Wie sicher sind die Produkte?

Online-Marktplätze wie Amazon, eBay, Kaufland.de, Otto.de, Wish, Temu oder Shein bieten Verbraucher:innen eine riesige Auswahl an Produkten von unterschiedlichen Händlern an. Doch nicht alle Händler halten sich an die gesetzlichen Regelungen. Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

Hatten Sie in den letzten Monaten nach großen Verspätungen oder Ausfällen bei einem Ihrer Flüge Probleme, ihre Rechte bei der Fluggesellschaft geltend zu machen? Schildern Sie uns Ihren Fall!

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Erkennen - Informieren - Handeln

Mit der Marktbeobachtung nehmen die Verbraucherzentralen und ihr Bundesverband (vzbv) den Markt unter die Lupe.
Wir analysieren Fälle, die Verbraucher uns melden und erkennen so früh strukturelle Probleme.

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Über diesen Beschwerde-Melder sammeln und werten wir Hinweise zu Anbietern und Produkten aus. Bitte beachten Sie: Falls Sie zu Ihrer Nachricht eine persönliche Rückmeldung und rechtlichen Rat benötigen, machen Sie bitte einen Beratungstermin aus.

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Ich kann mir vorstellen über meinen Fall in den Medien zu berichten, um so andere Verbraucher/innen zu warnen. Die Verbraucherzentrale Bayern darf mich hierzu anlassbezogen und unverbindlich per E-Mail kontaktieren.

Diese Einwilligung gilt ab Absendung bis zum 31.12. des Folgejahres. Meine Daten dürfen so lange gespeichert werden. Die Verbraucherzentrale wird sie jedoch nie ohne mein Einverständnis an Dritte weitergeben. Die Einwilligung kann ich jederzeit mit einer Mail an datenschutz@vzbayern.de widerrufen.

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Wir würden Ihnen gerne, ggf. auch nachdem Ihr Anliegen bearbeitet wurde, noch interessante Informationen aus Marktbeobachtung und Verbraucherschutz zusenden, die zu Ihrem hier geschilderten Anliegen passen. Es entstehen Ihnen keine Kosten und Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein. Um Ihnen passende Informationen zusenden zu können, speichern wir Ihre hier eingegebenen Informationen bis zu 48 Monate. Mehr zur Datenverarbeitung und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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