Verbraucherzentrale
An unserem Aufruf "Schufa & Co.: Hatten Sie bereits Probleme mit Ihrem Bonitäts-Score?" haben sich viele Verbraucher:innen beteiligt. Dabei berichteten Verbraucher:innen immer wieder, dass ihre Kreditanträge abgelehnt wurden – ohne dass sie wissen, warum. Die Bank erklärt nicht, nach welchen Regeln sie über Kredite entscheidet. Das ist ein Problem: Wer die Gründe nicht kennt, kann nichts daran ändern und wird vom Kreditmarkt ausgeschlossen.
Helfen Sie uns, das zu ändern!
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) möchte genauer wissen, wie es Ihnen mit der Ablehnung eines Kredits oder Kreditkaufs wie Buy Now Pay Later (BNPL) ergangen ist.
Ihre Erfahrungsberichte dienen dem vzbv als wichtige Nachweise. Sie bilden die Grundlage für politische Forderungen oder helfen dabei, die Unternehmen zum Handeln aufzufordern. Unterstützen Sie uns, damit wir für mehr Transparenz in Kreditvergabeentscheidungen eintreten können!
Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns, wenn:
Bitte beantworten Sie dafür die folgenden Fragen und laden Sie gern Ihre Unterlagen zur Kreditablehnung hoch.
Mit der Marktbeobachtung nehmen die Verbraucherzentralen und ihr Bundesverband (vzbv) den Markt unter die Lupe.
Wir analysieren Fälle, die Verbraucher uns melden und erkennen so früh strukturelle Probleme.
Helfen Sie uns mit Ihrer Beschwerde oder Ihrem Hinweis!
