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Themen der Marktbeobachtung
22.08.2018
Fehler in Heizkostenabrechnungen
Verbrauchsabhängige Abrechnung sensibilisiert den Verbraucher für den eigenen Energieverbrauch und regt zum Sparen an. Erfassung und Abrechnung müssen allerdings den gesetzlichen Vorgaben und den tatsächlichen Gegebenheiten sowie dem Verbrauch folgen.
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06.08.2018
Dynamische Preisdifferenzierung im deutschen Online-Handel
Dynamische Preisdifferenzierung ist im Handel seit jeher gängige Praxis. Wie und in welchem Umfang deutsche Online-Händler diese Strategie tatsächlich einsetzen, zeigt eine Untersuchung des Marktwächterteams der Verbraucherzentrale Brandenburg.
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23.04.2018
Untersuchung: Finanzinstitute kündigen gut verzinste Sparverträge
Auf vielfältige Art und Weise versuchen einige Finanzinstitute im aktuellen Niedrigzinsumfeld, Verbraucher:innen aus langfristigen, gut verzinsten Sparverträgen zu drängen – oder diese Verträge zu kündigen.
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14.11.2017
E-Payment - Wie sicher sind unsere Daten beim Bezahlen im Netz?
Wie sicher ist das Bezahlen über elektronische Bezahlsysteme? Wie verständlich sind die Datenbestimmungen von E-Payment-Dienstleistern? Und wie viele Daten erheben die Anbieter eigentlich?
mehr
01.06.2017
Bezahlen im Internet
Die Marktwächterexperten stellen fest: Die Bezahlvorgänge funktionieren jeweils sehr unterschiedlich. Mehr als die Hälfte der Bezahlsysteme erfordern jedoch ein Nutzerkonto – und greift damit auf personenbezogene Daten zu.
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17.05.2017
Verbraucher empfinden Inkasso-Schreiben oft als bedrohlich
Repräsentative Umfrage im Auftrag des Marktwächters Digitale Welt.
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