Peggy und Marco Lachmann-Anke / Pixabay
Das Wichtigste in Kürze:
- Viele Banken verlangen Einzelpreise für Standardleistungen wie Überweisungen oder Kontoauszüge. Das erschwert den Kostenüberblick und Sie zahlen schnell drauf.
- Als "bequeme" Lösung werden teure Pauschalangebote verkauft, die bis zu 300 Euro im Jahr kosten können.
- Preisnachlässe gibt es häufig nur, wenn Sie zusätzlich teure Verträge wie Versicherungen oder Bausparverträge abschließen.
- Prüfen Sie Preisverzeichnisse und wechseln Sie bei Bedarf die Bank. Es gibt auch kostenfreie Girokonten.
Undurchsichtige Preisgestaltung und intransparente Gebührenstruktur
Viele Banken setzen nicht mehr auf einen einheitlichen Preis für das Girokonto, sondern bieten mehrere Kontomodelle an. Oft setzt sich der Gesamtpreis dann aus einer Vielzahl an Einzelposten zusammen:
- Gebühren für Überweisungen,
- Lastschriften,
- Bareinzahlungen oder
- Kontoauszüge.
Wer die tatsächlichen Kosten seines Kontos nachvollziehen will, muss jede einzelne Buchung mit dem Preisverzeichnis vergleichen. Das ist mühsam und für viele kaum machbar. Als Alternative bieten Banken sogenannte "Rundum-Sorglos-Pakete" an. Diese klingen bequem, sind aber oft teuer: Manche Institute verlangen bis zu 300 Euro im Jahr für ein Girokonto.
Rabatte gibt es nur mit Zusatzverträgen
Zusätzlich erschweren Rabatt- und Bonusmodelle den Preisvergleich. Oft wird versprochen: Wer auch eine Versicherung, einen Bausparvertrag oder eine Altersvorsorge bei der Bank abschließt, zahlt weniger für sein Konto. Diese Programme laufen unter Namen wie "Hausbankmodell", "Loyalo-" oder "Bonus-Programm".
Das Problem: Solche Angebote fördern die Intransparenz noch und führen dazu, dass Ihnen zusätzliche Produkte verkauft werden, die Sie vielleicht gar nicht brauchen – nur um in den Genuss von Rabatten zu kommen.
Für die Bank ist das ein gutes Geschäft, nicht aber für die Kund:innen, die für den Abschluss dieser Produkte viel mehr Provision bezahlen als sie jemals durch Rabatte einsparen können. Wer dagegen kein weiteres Produkt möchte oder sich das finanziell nicht leisten kann, zahlt den vollen Preis. Besonders Menschen mit kleiner Rente oder geringem Einkommen sind die Leidtragenden dieser Preispolitik.
Ein Beispiel
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat die Volksbank Lahr wegen irreführender Werbung für ein solches Bonusmodell abgemahnt. Diese hatte ihre Preisgestaltung in einem Werbeflyer besonders unübersichtlich dargestellt. Die Bank weigerte sich jedoch, die Werbung zu ändern. Nun muss ein Gericht klären, ob diese Praxis zulässig ist.
Was können Sie gegen undurchsichtige Preisstrukturen bei Girokonten tun?
Transparente Preise und faire Konditionen sollten selbstverständlich sein. Doch aktuell versuchen viele Banken, mit komplexen Modellen und teuren Paketen mehr Geld aus ihren Kund:innen zu holen. Dieses des Preis-Chaos müssen Sie sich nicht gefallen lassen.
Hier ein paar Tipps:
- Nutzen Sie den unabhängige Preisvergleich der BaFin und der Stiftung Warentest Finanzen oder lassen Sie sich in von einer Beratungsstelle der Verbraucherzentrale helfen.
- Lesen Sie das Preisverzeichnis sorgfältig: Achten Sie auf versteckte Kosten – etwa für Kontoauszüge oder Bargeldeinzahlungen.
- Finger weg von unnötigen Zusatzprodukten: Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, teure Versicherungen oder Sparpläne nur für einen Rabatt abzuschließen.
- Wechseln Sie die Bank, wenn nötig: Der Wechsel ist dank Kontowechselhilfe einfacher als viele denken – und kann sich finanziell lohnen.
Dieser Inhalt wurde von der Gemeinschaftsredaktion in Zusammenarbeit mit den Verbraucherzentralen Baden-Württemberg und Brandenburg für das Netzwerk der Verbraucherzentralen in Deutschland erstellt.
