Startseite 13.03.2025 Vorsicht: Falsche Polizisten am Telefon mehr Foto: pictoores / stock.adobe.com Wissenswertes zu... Thema wählen Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Lebensmittel Energie Umwelt & Haushalt Reise & Mobilität Verträge & Reklamation Verbraucherpolitik Informationen für... Zielgruppe wählen Studierende & Auszubildende Eltern Pflegende Angehörige Rentner Urlauber Flüchtlinge und Flüchtlingshelfer Erzieher und Lehrer Anleger Tierschutzinteressierte politisch Interessierte Musterbriefe zu... Thema wählen Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation Wir in Ihrer Nähe Meldungen des Verbraucherzentrale Bundesverbands Foto: Gert Baumbach Finalisierung der Sondierungsgespräche Union und SPD haben ihre Sondierungen nach nur wenigen Tagen abgeschlossen. Die Menschen erwarten nun ebenso zügige und konstruktive Koalitionsverhandlungen, vor allem konkrete und spürbare Lösungen für ihre Alltagssorgen. Dazu Jutta Gurkmann, Geschäftsbereichsleiterin Verbraucherpolitik beim vzbv. mehr Foto: Gert Baumbach - vzbvDemokratie schützen, Gemeinwohl fördern: Offener Brief fordert wirksame Kontrolle digitaler Plattformen Verbraucher:innen müssen im Netz vor manipulativen Praktiken wie Tracking, Profilbildung und suchtfördernden Designs geschützt werden. Gemeinsam mit mehr als 75 Organisationen fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) die Verhandlungsführenden von Union und SPD auf, die Kontrolle von Online-Plattformen auf die Agenda der Sondierungsgespräche zu setzen. mehr Foto: anyaberkut / stock.adobe.com Digitale Identität: Verbraucher:innen müssen digitalen Brieftaschen vertrauen können Verbraucher:innen müssen sich sicher online ausweisen können. Helfen soll dabei künftig eine digitale Brieftasche, in der Ausweisdokumente digital hinterlegt werden können. Der vzbv hat ein Gutachten beauftragt, wie eine verbraucherfreundliche digitale Brieftasche ausgestaltet sein sollte. Strikte Auflagen müssen verhindern, dass kommerzielle Anbieter ihre Monopolstellung weiter ausbauen. mehr Projekte & Services CliMapps - Spielend einfach Klima schützen! Ihr vertrauenswürdiger Begleiter durch die Welt der Klimaschutz-Apps Zu den App-Tests Sammelklagen So profitieren Sie von Sammelklagen der Verbraucherzentrale Jetzt informieren Kita-Ideen-Box - Die Welt der Lebensmittel mit Krümel und Klecksi Lebensmittel und Ernährung in der Kita Hier geht es zur Ideen-Box Aktuelle Warnungen der Marktbeobachtung der Verbraucherzentralen zu den Themen Digitale Welt, Energie und Finanzen Zu den Warnungen Digi-Tools ohne Sprachbarrieren Digitale Inhalte auf Polnisch, Ukrainisch und Russisch Zum Projekt DSV - Deutsche Stiftung Verbraucherschutz Wir machen junge Verbraucher fit für den Konsumalltag. Engagieren Sie sich! Zur Stiftung Gut Essen macht stark Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen. Zum Projekt Energieberatung bundesweit Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich. Zur Energieberatung Lebensmittel-Forum Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen. Zum Portal Faktencheck Gesundheitswerbung Plattform gegen falsche Gesundheitsinformationen und Heilsversprechen Zur Projektseite Lebensmittelklarheit Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln Zum Portal Verbraucherschule Auszeichnung zur Stärkung der Konsum- und Alltagskompetenzen Zur Projektseite Kostenloser Inkasso-Check Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken! Zum Inkasso-Check Kostenfalle Zahn Ärger mit kostenpflichtigen Leistungen beim Zahnarzt? Hier beschweren. Zum Portal Materialkompass Unterrichtsmaterial zur Verbraucherbildung – von Experten geprüft Zur Projektseite Klartext Nahrungsergänzung Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln Zum Portal Kostenloser Umtausch-Check Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben. Zum Umtausch-Check Foto: Andrey Popov / stock.adobe.comAlle Musterbriefe der Verbraucherzentrale Haben Sie Ärger mit einem Anbieter, wollen Sie einen Vertrag kündigen oder Ihr Geld zurück? Unsere Musterbriefe helfen bei verschiedenen Themen. mehr Foto: undrey / stock.adobe.com Newsletter der Verbraucherzentralen Immer informiert - abonnieren Sie unsere Newsletter! mehr Rund ums Bauen: kostenlose E-Books zum Herunterladen Von der Finanzierung bis hin zur Vorsorge gegen Extremwetter - auf dem Weg zum Traumhaus gibt es viele Stolperfallen. In unseren E-Books finden Sie Tipps, wie Sie Fehler vermeiden können. mehr Foto: vzbv unter der Verwendung von katleho Seisa / iStockVerbraucherpolitische Forderungen des vzbv zur Bundestagswahl 2025 Was kostet der Einkauf? Werden die Energiepreise wieder steigen? Welche Zukunft hat das Deutschlandticket? Die nächste Bundesregierung muss die Sorgen und Probleme der Menschen ernst nehmen. Sie muss für spürbare Verbesserungen im Alltag sorgen und so stärken, was alle stärkt: Verbraucherschutz. mehr Foto: memyjo / stock.adobe.com Aktien, Festgeld oder beides? Rechnen Sie selbst! Unser Renditerechner zeigt, welche Auswirkungen die Verteilungen zwischen Aktien und Festgeld auf den Ertrag Ihrer Geldanlage oder Ihres Sparplans hat. mehr Foto: Verbraucherzentrale Informationen für Geflüchtete und Flüchtlingshelfer Zur Übersichtsseite mit unserem Angebot an Menschen und Institutionen, die Asylsuchende in Deutschland unterstützen. mehr Über uns In allen Bundesländern finden Sie die Verbraucherzentralen - mit einem umfangreichen Angebot in rund 200 Beratungsstellen. Verbraucherinnen und Verbraucher bekommen hier aktuelle, verlässliche Informationen und unabhängige Beratung. mehr genau genommen - Der Verbraucherpodcast genau genommen ist der Podcast der Verbraucherzentralen in Deutschland. Alle zwei Wochen stellen wir ein Thema aus der Welt des Verbraucherschutzes vor und sprechen mit Fachexpert:innen, um alltagsrelevante Inhalte kompakt und verständlich zusammenzufassen. mehr